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IT测试部年终工作总结

来源:论文联盟  作者: [字体: ]

IT测试部年终工作总结

光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到英特华已经九个月了,在这段时间里,我们公司从没有测试人员,到测试部的建立;从没有测试环境到测试服务器的建立,测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用;测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等;
在这近九个月工作中,我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。
 
2013年5月,我来到英特华,在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。
虽然测试部在2013年中取得了不小的成绩,但是还是存在很多不足,比如新订单系统的长期测试,工期长期推延,迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方,要认真总结的地方!
下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策:
1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工
原因:
1)1级bug太多,严本文由论文联盟http://www.LWlm.com收集整理重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug);        具QC  BUG管理系统统计,新订单系统中bug总共209个,一级竟然有109个之多!

  2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重)
      原来好的没有bug模块,由于修改bug重新出现缺陷,出现    拆西墙补东墙,bug循环出现,杜绝bug遥遥无期!
 3)软件开发基本定型后,还在修改数据库结构,修改底层代码!
 4)软件开发基本定型后,还在修改需求!
 5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入
6)部分模块需求在测试快结束后,需求还没出来,开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)
7.)测试人员不足;软件模块太多,测试周期长!
对策:
  1)检查:对于1级bug太多,只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否还报错,这样就能确保一级bug出现的机会大大减少!
 2)开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下,我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码!
 3)一旦所有人进入全面开发软件后,数据库和底层代码就不能变动!
 4)一旦进入开发阶段,需求就不能再随意增加变动!
 5)开发人员严格按需求开发项目,不能私自变动开发;如有变动需要,要所有部门领导在一起商量,并下发通知商量后的结果!
6)要做到在写代码之前需求必须全部写完!
 7)大型项目,测试人员必须配足,岗位齐全,从而缩短测试周期,一个人的精力与技术经验必定有限!

下面是展望2014
丰收的2013已经过去,让我们迎接展新的2014!
2014努力的方向:
为了公司开发软件的质量与专业,我们测试部要往更高层次发展,这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师!
2014测试部要努力增加的岗位人员:
一名功能测试人员
一名性能测试人员
一名安全测试人员
2014年测试部需要的物理资源
一台做压力测试用的物理服务器(可以用一台配置好的pc机代替)—— 一个专业的,准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境!虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的,并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件,环境不干净,影响真实的性能测试结果!

2014年测试部的工作年度目标:
电商俱乐部CRM系统        2014年3月之前完成测试工作
ERP-产品系统            2014年6月30日之前完成测试工作
ERP-采购系统            2014年8月25日之前完成测试工作
ERP-仓储系统            2014年9月30日之前完成测试工作
ERP-物流系统            2014年11月5日之前完成测试工作
ERP-订单系统            2014年12月10日之前完成测试工作
最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持!

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